Universiteit van Amsterdam

Beter reageren op ICT-problemen door herinrichting beheersprocessen


Promotie Economie


vrijdag 28 maart, 12.00 uur

Door de toenemende automatisering van bedrijfsprocessen worden organisaties steeds afhankelijker van ICT. Om de beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid van bedrijfsinformatie te waarborgen, worden diverse beheer- en beveiligingsmaatregelen getroffen. Tegelijk worden elke dag nieuwe kwetsbaarheden in hardware en software ontdekt die een bedreiging vormen voor de kwaliteit van de bedrijfsinformatie. Soms zijn de beveiligingsmaatregelen niet afdoende en vinden er virusbesmettingen of inbraken plaats. Grotere organisaties hebben hun ICT-beheersprocessen meestal gestandaardiseerd volgens de ITIL-methode. Wim Hafkamp ontdekte dat het responsvermogen bij nieuw ontdekte kwetsbaarheden en bij bepaalde beveiligingsincidenten afneemt wanneer organisaties de ITIL-methode zeer strikt toepassen. Dit is vooral het geval bij organisaties die een formeel change management-proces hebben ingericht. Hafkamp ontwikkelde een referentiemodel waarbij de levenscyclus van kwetsbaarheden binnen een organisatie kan worden verkort en de reactie op incidenten kan worden verbeterd door het herinrichten van een aantal ITIL-beheersprocessen. Dhr. W.H.M. Hafkamp: Als alle informatie telt. Een onderzoek naar kwetsbaarheden- en incidentenresponse bij ICT-organisaties. Promotor is dhr. prof. dr. E.E.O. Roos Lindgreen.


Locatie: Aula van de UvA, Singel 411, Amsterdam.

Dit is een overzicht van promoties, oraties, afscheidscolleges en andere activiteiten aan de Universiteit van Amsterdam. Meer informatie over de items in deze agenda kunt u krijgen bij de afdeling Persvoorlichting, tel. 020 - 525 2695, e-mail: persvoorlichting@uva.nl. Met vragen over plechtigheden Geneeskunde kunt u contact opnemen met AMC Voorlichting, tel. 020 - 566 2929.