Gemeente Gilze en Rijen

Burgemeester

Op maandagmiddag 31 maart op het Wilhelminaplein in Rijen

De burgemeester komt naar u toe!

Wat vindt u van de gemeentelijke dienstverlening? Burgemeester Roep wil dat in het kader van het burgerjaarverslag graag van u weten en komt daarom naar u toe. Vorige week vrijdag was hij al op de weekmarkt in Gilze. Op maandag 31 maart is hij van 15.00 tot 16.00 uur op het Wilhelminaplein bij Winkelcentrum De Laverije in Rijen te vinden. Bent u tevreden over de dienstverlening van de gemeente? Of hebt u iets te melden wat volgens u beter kan? De burgemeester gaat graag het gesprek met u aan.

Eind april 2008 komt het burgerjaarverslag over 2007 uit. De burgemeester is op dit moment druk bezig met de samenstelling daarvan. Hij voldoet daarmee aan een wettelijke verplichting die in 2002 is ingesteld. In deze jaarlijkse uitgave dient hij onder andere te berichten hoe het met de kwaliteit van de gemeentelijke dienstverlening is gesteld. En wie kan daar beter over oordelen dan u? In 2007 liet de gemeente onder een willekeurig gekozen groep inwoners een klanttevredenheidsonderzoek uitvoeren. Eén van de conclusies was, dat er meer aandacht van de gemeente voor de dienstverlening nodig is. De burgemeester wil daar meer over weten. Wat vindt u van de dienstverlening aan de gemeentebalie of milieustraat? Hoe zit het met de afhandeling van bijvoorbeeld vergunningen? Hoe zijn uw ervaringen als u naar de gemeente mailt, schrijft of belt? Bent u tevreden over het onderhoud in uw wijk? Hoe is de afhandeling als u een losse tegel of kapotte lantaarnpaal bij de melddesk aangeeft? De gemeentelijke dienstverlening bestrijkt een breed terrein. Op onderdelen hebt u er vast ervaring mee. De burgemeester wil u daar graag over horen.