Nederlands Jeugdinstituut
Handleiding Coördinatie van zorg
Door de keten van zorg voor kinderen en jongeren in Almere
Utrecht, 17 juni 2008 In de gemeente Almere is de zorg voor ouders en
kinderen met problemen net als in de meeste andere gemeenten over vele
instellingen verdeeld. Als er meerdere vormen van hulp nodig zijn in
een gezin is er een goede afstemming tussen professionals nodig:
coördinatie van zorg. De gemeente Almere heeft het Nederlands
Jeugdinstituut/ NJi opdracht gegeven om te beschrijven op welke
niveaus binnen de Almeerse zorgpiramide coördinatie van zorg
plaatsvindt, welke competenties hiervoor noodzakelijk zijn en welke
stappen er te onderscheiden zijn in het proces van signaleren,
bijeenbrengen, afstemmen, uitvoeren en evalueren. De resultaten zijn
verwerkt in de handleiding Coördinatie van zorg. Bij coördinatie van
zorg gaat het meestal om hulp aan gezinnen met (meervoudige)
problematiek, die geen grip hebben op de eigen situatie. Deze gezinnen
hebben te maken met diverse instanties en professionals.
De gemeente Almere wil de hulp en zorg van de verschillende
voorzieningen beter afstemmen met als doel te voorkomen dat kinderen
niet, verkeerd of veel te laat geholpen worden. Binnen de gemeente is
besloten dat de jeugdgezondheidszorg (JGZ) de zorgcoördinatie op zich
neemt. Daarmee krijgen de jeugdartsen en jeugdverpleegkundigen van de
Zorggroep Almere en de GGD Flevoland de verantwoordelijkheid hiervoor.
Methodiek coördinatie van zorg
In de handleiding wordt de methodiek van coördinatie van zorg voor de
JGZ uitgewerkt. Wanneer de problematiek binnen een gezin complexer en
intensiever is en er meerdere zorg- en hulpverleners betrokken raken,
kunnen jeugdartsen en jeugdverpleegkundigen zich tijdelijk laten
bijstaan door een procescoördinator, die de coördinatie van zorg
intensiever kan uitvoeren. Wanneer de zorg stagneert, is opschaling
naar de brandpuntfunctionaris mogelijk, die beschikt over
doorzettingsmacht. De handleiding beschrijft deze stappen in de
coördinatie van zorg en besteedt aandacht aan de werkwijze van de
procescoördinator en van de brandpuntfunctionaris. Tot slot worden in
de handleiding de randvoorwaarden en de organisatorische en logistieke
zaken beschreven die geregeld moeten zijn om coördinatie van zorg goed
uit te kunnen voeren.
Handleiding
De handleiding is een hulpmiddel om op basis van inhoudelijke
consensus en afspraken tussen instellingen en professionals richting
te geven aan coördinatie van zorg in de praktijk. De handleiding zal
de komende jaren regelmatig vernieuwd worden op grond van nieuwe
inzichten, groeiende ervaringen, praktijkevaluaties en onderzoek naar
de resultaten van coördinatie van zorg. De handleiding Coördinatie van
zorg is geschreven voor JGZ-professionals, procescoördinatoren en de
brandpuntfunctionaris in Almere.
Bestellen
De handleiding Coördinatie van zorg. Door de keten van zorg voor
kinderen en jongeren in Almere is geschreven door Bert Prinsen en
Ingrid Ligtermoet en is voor 30,- te bestellen via
www.nji.nl/publicaties.