Gemeente Utrecht

Toelichting op besluiten van het college van burgemeester en wethouders

Nagekomen bericht uit het college van burgemeester en wethouders van 1 juli 2008

Andere openingstijden en stevig bouwprogramma Utrechtse bibliotheken Andere openingstijden en een stevig bouwprogramma moeten meer klanten naar de Utrechtse bibliotheken trekken. Dat heeft het college besloten. Er is een ambitieus bouwprogramma opgesteld om de huisvesting van de bibliotheken de komende jaren sterk te verbeteren. Naast een nieuwe Centrale Bibliotheek betreft dat de komende vijf jaar bibliotheken in Vleuten, Vleuterweide, Tuinwijk, Cereol (Oog in Al), Kanaleneiland en Leidsche Rijn Centrum. Bij de bouw wordt gebruik gemaakt van kennis uit marketing en de winkelbranche. En dat is nodig ook. Uit landelijk onderzoek blijkt dat bezoekersaantallen overal teruglopen en dat bibliotheken zich inhoudelijk moeten vernieuwen en veel klantgerichter moeten gaan opereren om deze ontwikkeling tegen te gaan.

Naast het bouwprogramma stelt het college voor om de openingstijden van de belangrijkste vestigingen te harmoniseren. Uit Utrechts onderzoek blijkt dat verruiming van de openingstijden het hoogst op de agenda van de bezoekers staat, vooral 's avonds en in het weekend. Daarom heeft het college besloten dat iedere hoofdvestiging in een wijk 28 uur open moet zijn op uren die beter aansluiten bij de behoefte van de klant. De openingstijden moeten verder in de hele stad hetzelfde worden. Ze verschillen nu sterk per vestiging. Dit betekent dat sommige vestigingen minder open zullen zijn dan nu het geval is, en dat andere vestigingen er juist uren bij krijgen. Het harmoniseren van de uren gebeurt binnen het bestaande budget. Voor de concrete invulling vindt nog onderzoek onder de klanten en overleg met de betrokken medewerkers plaats.