Vereniging Eigen Huis

ABN AMRO komt terug op incassobesluit

Onlangs verraste ABN AMRO haar klanten met een brief waarin wordt aangekondigd dat de maandelijkse hypotheekbetaling vanaf 1 juli een paar dagen eerder zal plaatsvinden.

Het bedrag aan rente en eventuele aflossing zou dan niet langer aan het begin van de nieuwe maand, maar al aan het einde van de voorgaande maand worden afgeschreven.

Deze verandering viel bij veel klanten van de bank niet goed en Vereniging Eigen Huis ontving dan ook een groot aantal vragen en klachten over deze handelwijze.

Vereniging Eigen Huis heeft met ABN AMRO hierover contact opgenomen en de onvrede van haar leden kenbaar gemaakt. Mede hierdoor heeft de bank besloten de verandering alsnog per 1 september terug te draaien.

De maandelijkse incasso zal vanaf die datum zoals gebruikelijk weer aan het begin van de maand plaatsvinden

Bron: Vereniging Eigen Huis
Amersfoort, 28 augustus 2008

---