Partij van de Arbeid

Den Haag, 17 september 2008

Vragen van het lid Vos (PvdA) aan de staatssecretaris van Economische Zaken

over Pretium Telecom


1. Bent u bekend dat het bedrijf Pretium Telecom kosten bij de ontvanger van een voicemail in rekening brengt voor elke keer dat het voicemail geactiveerd wordt, en dat dit inhoudt dat indien de ontvanger de voicemail niet afluistert dat er alsnog vier cent in rekening wordt gebracht?{1}


2. Is het aannemelijk dat dit en soortgelijke onverwachte kosten tijdens het telefonisch afsluiten van dit contract bekend worden gemaakt aan de consument? Zo nee, is het dan wel wenselijk dat mensen op afstand een contract afsluiten zonder dat ze op de hoogte zijn van soortgelijke onverwachte kosten?


3. Tijdens het algemeen overleg over wijziging van de Telecommunicatiewetgeving heeft u bekend gemaakt dat u de Kamer een brief zou sturen over koop op afstand. Bent u nog steeds van plan om dit te doen en zo ja wanneer? Zo nee, waarom niet?{2}


4. Bent u bekend met de Coulance Regeling Ouderen van het bedrijf Pretium Telecom, die in tegenstelling tot de zeven werkdagen die door de wet koop op afstand zijn bepaald, de ouderen van 72 jaar en ouder in de gelegenheid stelt om hun abonnement binnen drie maanden te annuleren?{3}


5. Deelt u de mening van de PvdA fractie dat deze Coulance Regeling Ouderen een schuldbekentenis is over de verkooppraktijk van dit bedrijf? Zo neen, waarom niet?


6. Heeft u kennisgenomen van de uitzending van de leugen regeert waarin de directeur van Pretium Telecom deelnam?{4}


7. Is het juist dat de reden waarom het onderzoek van de Consumentenautoriteit zolang duurt is dat Pretium Telecom een ieder die negatief over dit bedrijf spreekt voor de rechter daagt?


8. Is het aanklaaggedrag van Pretium ook de reden dat het onderzoek van de Consumentenautoriteit nog steeds niet is afgerond?


9. Wanneer zal de Consumentenautoriteit het onderzoek naar Pretium afronden?

{1} Voicemail duur betaald in: De Volkskrant, 17 september 2008

{1} Kamerstukken II, 30 537 nr. 20, p.7.

{1} Telegraaf, 6 september 2008

{1} De leugen regeert, aflevering 12 september 2008, http://omroep.vara.nl/Afleveringen-detail.2366.0.html?&tx_ttnews{tt_news}=7198&tx_ttnews{backPid}=961&cHash=ca6a90be62

Persvoorlichting Tweede Kamer-fractie Partij van de Arbeid Plein 2
Postbus 20018
2500 EA Den Haag
T 070 318 2694
E s.boting@tweedekamer.nl

{1} Voicemail duur betaald in: De Volkskrant, 17 september 2008

{2} Kamerstukken II, 30 537 nr. 20, p.7.

{3} Telegraaf, 6 september 2008

{4} De leugen regeert, aflevering 12 september 2008, http://omroep.vara.nl/