Hulpverleningsregio Haaglanden
Netwerkonderhoud 11 oktober
Den Haag, 7 oktober 2008
Netwerkonderhoud 11 oktober
Aanleiding
Na de samenvoeging van alle gemeentelijke Automatiseringsafdelingen
tot één SSA is de technische samenvoeging van de kantoorautomatisering
de volgende stap. Concreet betekent het dat alle diensten aansluiten
op de centrale beheeromgeving van SSA.
Wat
Werkzaamheden om de kantoorautomatisering van de Brandweer aan te
sluiten op de centrale beheeromgeving.
De werkzaamheden worden aanstaande zaterdag 11 oktober uitgevoerd.
Betrokken diensten
Brandweer
Gevraagde actie
De gebruiker dient na voltooiing van de geplande werkzaamheden gewoon
aan te loggen.
Vervolgens wordt er een geel pop-up scherm gepresenteerd aan de
gebruiker met notificatie dat er een update plaatsvindt en het
werkstation daarna automatisch wordt herstart.
--> De gebruiker hoeft tijdens dit proces geen aktie te ondernemen.
--> De werkplek mag in geen geval tijdens het proces uitgezet worden!
Na de automatische herstart verschijnt het gebruikelijke aanlogscherm
en kan de gebruiker normaal inloggen.
Indien de melding "wachtwoord verlopen" verschijnt, kan de gebruiker
via de gebruikelijke scherminstructies het wachtwoord wijzigen.
Bij het opstarten van bepaalde applicaties kan het zijn dat de
opstarttijd langer duurt vanwege een eenmalige verificatie.
Specifiek voor laptopgebruikers:
Alle bovenstaande instructies/handelingen zijn ook van toepassing voor
laptops.
--> Nadat de laptop-gebruiker is ingelogd op het netwerk, dienen alle
applicatie iconen in de NAL door de gebruiker te worden gestart, om
alle applicaties op de laptop te (laten) verifiëren.
Dit is noodzakelijk om de stand-alone werking (bijvoorbeeld thuis) van
applicaties te garanderen.
De wijziging is bij de Service Desk bekend onder nummer W08080674.
Met vriendelijke groet,
Service Desk SSA
automatisering@idc.denhaag.nl
070 353 9600