Terughaalactie Intratuin elektrische grasmaaier
06 november 2008 - terughaalactie
Intratuin Nederland heeft uit veiligheidsoogpunt alle elektrische grasmaaiers met een serienummer tussen de 2000 en 4000 per direct uit de verkoop genomen vanwege een mogelijk veiligheidsgebrek. Het roterende mesdeel kan te ver boven de beschermbak uitsteken waardoor kleine voorwerpen in het gras, bijvoorbeeld steentjes, tijdens het maaien weggeslingerd worden door het roterende mesdeel.
Intratuin vraagt bezitters van de grasmaaier met deze serienummers onmiddellijk te stoppen met het gebruik ervan en deze in te leveren bij de eigen Intratuinvestiging. Het serienummer is terug te vinden aan de achterzijde van de grasmaaier. Per situatie wordt bekeken of de machine aangepast kan worden aan de veiligheidsnorm die voor de grasmaaier geldt. Als dit niet het geval is, ontvangt de klant het aankoopbedrag terug.
Consumenten kunnen voor meer informatie contact opnemen met de klantenservice van de eigen Intratuin-vestiging.
Voor vragen van consumenten is de Warenklachtenlijn van de Voedsel en Waren Autoriteit 7 dagen per week en 24 uur per dag bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800 0488
Voedsel en Waren Autoriteit