Gemeente Moerdijk
17-11-2008: Moerdijk wint Mailprofs Kwaliteitsaward
Gemeente Moerdijk pakt de 2e Mailprofs Kwaliteitsaward.
De burgers merken er waarschijnlijk weinig van, maar de afdeling
Documentatie Informatie Voorziening (DIV) van de gemeente Moerdijk mag
zich afdeling van het jaar noemen. Tijdens het SOD-jaarcongres heeft
de gemeente de zogeheten Mailprofs Kwaliteitsaward uitgereikt
gekregen. Volgens jury zijn klantgerichtheid en collegialiteit de
doorslaggevende factoren geweest om Moerdijk uit de laatste drie
genomineerden als winnaar uit te roepen. Ook op het gebied van
digitale informatievoorziening heeft Moerdijk een voorsprong op de
rest.
Op 13 november werd aan het enthousiaste DIV team van de Brabantse
gemeente Moerdijk de Mailprofs Kwaliteitsaward toegekend. Dat gebeurde
tijdens het drukbezochte SOD-jaarcongres in Den Bosch, gewijd aan het
thema WABO en BAG, de nieuwe uitdagingen voor DIV-afdelingen.
De prijs, die wordt ondersteund door de VNG, de SOD, de NVBA,
Document@work en de Stichting GO, ging vorig jaar naar de gemeente
Delft. Dit jaar was, behalve Gemeente Moerdijk en Gemeente Gouda, voor
het eerst ook een DIV afdeling buiten de overheid genomineerd,
namelijk van Schering Plough (voorheen Organon).
De jury heeft voor de zomer de drie genomineerden, Gemeente Gouda,
Gemeente Moerdijk en Scheering Plough, bezocht. Op het ongres kregen
deze genomineerde nog de kans om via een presentatie de jury voor de
laatste keer te overtuigen van hun kwaliteit. In 3 zeer verschillende
optredens presenteerden de organisaties zich aan het publiek. Chris
Bellekom (gemeente Gouda) hield een mooi betoog over de visie van de
organisatie op Div en de weg daar naar toe. De gemeente Moerdijk
presenteerde zich via een leuke film. Schering Plough hield een
overtuigende presentatie over de stand van zaken van de
informatievooriening binnen het bedrijf.
Uiteindelijk was de onafhankelijke jury unaniem in haar oordeel; de
gemeente Moerdijk scoorde het best op de criteria samenwerking,
klantgerichtheid, compliance, innovatie, alignment en kosten/baten.