PLANgroep wint aanbesteding schuldhulpverlening
28-11-2008
Wmo mensen De gemeente Almere gaat volgend jaar op het gebied van
financiële schuldhulpverlening samenwerken met PLANgroep. Deze
organisatie won de aanbesteding schuldhulpverlening die de gemeente in
juli uitschreef.De gemeente legde bij de aanbesteding vast dat de
schuldhulpverlener samen moet willen werken met andere partijen om de
schuldenproblematiek integraal aan te pakken. Want financiële en
sociale problemen gaan vaak hand in hand. Verschillende vormen van
hulpverlening zijn nodig om iemand uit de schulden te helpen én te
houden. Budget Bureau Almere zorgt daarom voor de intake en aanmelding
bij de verschillende hulpverleners. Daarnaast wilde de gemeente dat de
samenwerkingspartner een klachtenregeling hanteert waarbij de klant
zich in uiterste gevallen kan wenden tot de ombudsman.
Meest geschikt
Gemeenten zijn op grond van Europese regelgeving verplicht om de
financiële schuldhulpverlening aan te besteden. Daarnaast wilde Almere
van de gelegenheid gebruik maken om opnieuw te bepalen welke
instelling het meest geschikt is voor financiële schuldhulpverlening
namens de gemeente. Daarom zegde de gemeente eind vorig jaar het
lopende contract met de Stadsbank Midden Nederland (SMN) op.
PLANgroep, een werkmaatschappij van Conclusion B.V., neemt deze taken
vanaf 1 januari 2009 over. Budget Bureau Almere blijft voor mensen met
schulden het eerste aanspreekpunt. Klanten die door het bureau zijn
aangemeld bij de SMN zullen daar klant blijven tot hun
schuldhulpverleningstraject is afgerond.
Link(s)
* PLANgroep
Gemeente Almere