Landelijk Expertisecentrum Verpleging & Verzorging
LEVV Congres 2009: Doorbreek de dilemmas!
Sta op vakkennis, teamwork en vakinhoudelijk leiderschap
Als SPV zat ik laatst behoorlijk klem tussen de nadrukkelijke vraag
van een cliënt om psychotherapie en het behandelbeleid van de
psychiater dat niet aansloot bij deze wens.
"Na de operatie schrijft de chirurg soms een wijze van
wondbehandeling voor waar ik het als chirurgisch verpleegkundige op
basis van de laatste evidence niet mee eens ben."
Het Landelijk Expertisecentrum Verpleging & Verzorging (LEVV) stelde
dit jaar het thema 'dilemma's' centraal tijdens het LEVV Congres
2009.
Verpleegkundigen en verzorgenden vormen als grootste beroepsgroep in
de zorg een belangrijke factor in de kwaliteit van zorg. Vaak zijn zij
echter degenen die een stap opzij doen bij dilemmas. Zij vinden het
vaak lastig hun professionaliteit optimaal in te zetten.
Diverse sprekers gingen in op de vraag hoe dit veranderd kan worden en
hoe andere disciplines en met name artsen daar tegenaan kijken.
Aan de orde kwamen vragen als:
* Wat is nodig om dilemmas structureel aan te pakken?
* Hoe verbeter je de samenwerking tussen disciplines en binnen een
team?
* Hoe kun je de voortrekkers van een afdeling laten functioneren als
rolmodel?
* Welke rol speelt communicatie bij dilemma's?
Rapport en samenvatting
Aan de basis van het programma stond het rapport 'Doorbreek de
dilemma's! Sta op vakkennis, teamwork en vakinhoudelijk leiderschap'.
Dit rapport is de weerslag van een oriënterend onderzoek naar
dilemma's in de zorgpraktijk. Een samenvatting van het rapport is
gratis te downloaden. Het volledige rapport kan à 10,- besteld worden.
Zie hier beneden.
kort verslag van het programma
naar het rapport 'Doorbreek de dilemma's!'
samenvatting van het rapport 'Doorbreek de dilemma's!'
meer over de sprekers
accreditatie
De impact van dilemma's
Iedereen die zorg verleent, komt ze tegen: moeilijke keuzen en
afwegingen tussen diverse belangen. Dilemmas die ontstaan in de
samenwerking tussen verschillende disciplines of binnen een team, of
door verschil in inzicht bij cliënten, familie en zorgverleners.
Wanneer ze niet aangepakt worden, wordt de patiënt veelal de dupe,
soms met zeer ernstige gevolgen. Dilemmas hebben dus grote invloed op
de kwaliteit van zorg.
Onopgeloste dilemmas blijken ook iedere keer terug te komen. Ze gaan
leiden tot tegenstellingen op de werkvloer en bedreigen zelfs het
behoud van verpleegkundigen en verzorgenden voor het vak. Kortom:
dilemmas vormen voor zowel professionals als managers een grote
uitdaging.