Werkgeversvereniging Facilitaire Callcenters
Unigarant kiest voor TDA
Almere, 13 maart 2009
Unigarant Verzekeringen N.V. (Unigarant) heeft Telecom
Direct Almere B.V. (TDA) uitgekozen als business partner voor haar
outbound telefoniewerkzaamheden voor de merkenpolissen. Doel van de
samenwerking is om middels een service gerichte telemarketingcampagne
de leads die bij de dealers van de automerken worden gegenereerd, om
te zetten naar verzekeringspolissen.
Toekomst
De filosofie van Unigarant en TDA ten aanzien van marktbewerking en
klantbenadering sluit zeer goed op elkaar aan, waardoor beide partijen
het vertrouwen naar elkaar hebben uitgesproken en dat hebben
geformaliseerd in een meerjarige samenwerkingsovereenkomst. Beide
organisaties zien goede mogelijkheden om de verkoop van
autoverzekeringen middels telemarketing een boost te geven. De vele
extra dekkingen, de hoge instapkorting en de no-claim korting maken de
verzekeringen van Unigarant extra aantrekkelijk. Door dit op een
servicegerichte en proactieve wijze onder de aandacht te brengen,
verwachten beide organisaties goede resultaten te boeken.
Unigarant Verzekeringen NV
Unigarant is een gerenommeerde verzekeringsmaatschappij,
gespecialiseerd in een assortiment verzekeringen waarbinnen
mobiliteit, recreatie en vrije tijd centraal staan. Klanten van
Unigarant mogen rekenen op een snelle en accurate dienstverlening. Met
een flexibele, pro-actieve instelling en oplossingsgerichte aanpak
zoekt Unigarant continue naar mogelijkheden om de diensten, producten
en processen verder te optimaliseren.
Niet voor niets hebben diverse Unigarant verzekeringen onlangs hoog
gescoord in diverse onderzoeken van de Consumentenbond. Unigarant is
100% dochter van de ANWB en bestaat al sinds 1972.
Telecom Direct Almere B.V.
TDA staat al 23 jaar bekend als een facilitair callcenter voor
hoogwaardige klantcontactdiensten en is een belangrijke speler op het
gebied van klantcontact in het segment Bank en Verzekeringen.
"Kwaliteit in alles wat je doet!" is de bedrijfsgarantie die wij aan
onze klanten bieden. Passend bij deze missie zoeken wij voortdurend
naar mogelijkheden om onze kwaliteit te verbeteren, zo ook binnen onze
samenwerking met Unigarant NV.