Nieuws
17 maart 2009
Uitslag onderzoek Aldi goede basis voor verder overleg
Het onderzoeknaar de medewerkerstevredenheid bij Aldi is afgerond.
Afgelopen week hebben de onderzoekers CNV Dienstenbond en Aldi op de
hoogte gebracht van de uitslag van het onderzoek. Uit het onderzoek is
naar voren gekomen dat werkdruk op dit moment geen concernbreed
probleem meer is. Ook is naar voren gekomen dat er wel degelijk
verbeterpunten zijn, onder andere met betrekking tot de
personeelsinzet. Aldi zal op basis van de uitslag met
verbetervoorstellen komen.
Naar aanleiding van klachten over onder andere werkdruk en
communicatie die de leden bij
CNV Dienstenbond hadden aangekaart, is er bij Aldi Ommen en Aldi
Groenlo een onafhankelijk onderzoek gedaan naar de tevredenheid van de
werknemers. Dit onderzoek heeft inzicht gegeven in een aantal
knelpunten.
De uitslag
Uit het onderzoek is een aantal positieve zaken naar voren gekomen.
Werkdruk is op dit moment geen concernbreed probleem. Werknemers geven
aan dat zij tevreden zijn met hun werk en beloning bij Aldi en zijn
loyaal aan het bedrijf. CNV Dienstenbond vindt dit een positief
gegeven. Tegelijk zijn er ook een aantal duidelijke verbeterpunten uit
het onderzoek naar voren gekomen. Belangrijke knelpunten zijn: de
personeelsinzet wordt als krap ervaren. Filiaalleiders missen de
ondersteuning van het management bij het oplossen van
bezettingsproblemen. Ook het ontbreken van vaste werkdagen en het soms
laat beschikbaar zijn van roosters is een belangrijk verbeterpunt. Er
bestaat onvrede over de manier van communicatie bij overplaatsingen
(onduidelijkheid over de reden en/of het kort van tevoren melden).
Werknemers hebben ook aangegeven dat zij behoefte hebben aan meer
preventieve maatregelen tegen overvallen.
Hoe verder?
CNV Dienstenbond vindt de uitslag van het onderzoek een goede basis om
de komende tijd met Aldi verder te praten over knelpunten binnen de
organisatie. Het overleg naar aanleiding van de uitslag van het
onderzoek is constructief geweest. De komende maand zal Aldi het
onderzoek verder bestuderen. Hierbij wordt gekeken hoe de eerder
genomen maatregelen aansluiten bij de verbeterpunten uit het onderzoek
en welke aanvullende maatregelen volgens Aldi noodzakelijk zijn. De
verbeterpunten zullen dan met CNV Dienstenbond afgestemd worden. CNV
Dienstenbond informeert de leden graag uitgebreider over de uitslag
van het onderzoek en hoort graag hun mening. Daarom organiseren wij op
15 April vanaf 19.30 uur een bijeenkomst voor leden en niet leden in
de buurt van Ommen. Wij hebben dan ook meer duidelijkheid over de
verbetervoorstellen van Aldi. U kunt zich op het bijgevoegde formulier
opgeven.
Vragen/Opmerkingen?
Leden kunnen contact opnemen met hun bestuurder: Agostino Di Giacomo
Russo tel 055 577 26 40 of per mail:
a.digiacomorusso@remove-this.cnvdibo.nl
Dienstenbond CNV