Gemeente Alkmaar
Reizigers waarderen stadsvervoer Alkmaar met hoogste score
Alkmaar, 25 maart 2009
Het stadsvervoer binnen Alkmaar komt als beste uit de bus, zo blijkt
uit de OV-Klantenbarometer 2008. Dit onderzoek betreft de waardering
van reizigers van hun ritten in bus, tram, metro, boot en regionale
trein. In Alkmaar gaat het om de busritten. Met een gemiddeld cijfer
van 7,8 scoort Alkmaar het hoogst onder de middelgrote steden.
Landelijk gezien geven reizigers het stadsvervoer een gemiddeld cijfer
van 7,2.
In Alkmaar maakt 22% van de inwoners vanaf 18 jaar regelmatig gebruik
van de bus. De grootste gebruikersgroepen zijn jongeren tussen de 18
en 29 jaar (36%) en ouderen van 70 jaar en ouder (30%). Voor het
onderzoek `OV-Klantenbarometer' kregen reizigers 32 vragen voorgelegd
over verschillende aspecten van een busrit. Deze aspecten varieerden
van tarief en het vinden van een zitplaats, tot informatieverstrekking
en sociale veiligheid. In 2007 scoorde het Alkmaarse stadsvervoer nog
een 7,2. Een 7,8 is een hoge score onder de middelgrote steden. Een
gemiddelde waardering van 7,5 levert Leeuwarden een tweede plek op.
Investeren in kwaliteit
"Ik ben erg blij met deze waardering van de Alkmaarse busreizigers. De
gemeente vindt de kwaliteit van het stadsvervoer erg belangrijk en
investeert daar ook in. Dit werpt blijkbaar zijn vruchten af", aldus
Nico Alsemgeest, wethouder Verkeer en Vervoer. "Ook in de toekomst
blijven we in het stadsvervoer investeren. Niet alleen wordt met
Bus-on-Line een optimale busverbinding gerealiseerd van de westkant
van Alkmaar naar Heerhugowaard. Ook worden de nodige praktische
aanpassingen gedaan. Zo worden bushaltes eind 2009 verhoogd, zodat het
voor ouderen of personen met bijvoorbeeld een kinderwagen,
gemakkelijker is om in de bus te stappen. Daarnaast opent de gemeente
in juni twee P&R-terreinen in de Bergermeer en Oudorp. Hier kunnen
mensen hun auto parkeren en met de bus verder reizen naar het centrum
of de kust."
Resultaten
De resultaten van de OV-Klantenbarometer 2008 zijn te vinden op
www.kpvv.nl/ovmonitors en op www.ov-klantenbarometer.info.
25 maart 2009