KPN NV
Publicatie jaarcijfers KPN 2008
Voorwoord door CEO
We hebben in 2008 solide prestaties neergezet met
groei van zowel de omzet als het bedrijfsresultaat.
De prestaties in Nederland overtroffen de
verwachtingen voor 2008 waardoor de dalende trend
in EBITDA kon worden gekeerd. Ondanks de
economische achteruitgang hebben we goede
vooruitgang geboekt met onze strategische
doelstellingen: de groei in Nederland is teruggekeerd
en de winstgevende groei bij de activiteiten van
Mobile International heeft zich voortgezet.
In 2008 hebben we de herstructurering van Getronics met succes doorgevoerd. Niet tot de
kerntaken behorende activiteiten zijn verkocht en de kostenbasis is verlaagd. Vanaf 2009 zal
Getronics volledig verantwoordelijk zijn voor de grootzakelijke markt zowel met eigen
ICT-diensten als met diensten van KPN op het gebied van infrastructuur, waaronder
mobiele telefonie.
De doelstelling van onze strategie tot 2010 is 'Terug naar Groei'. Het is een ambitieus plan
omdat wij tussen de beste Europese telecommunicatiebedrijven onze toppositie willen
handhaven. In Nederland willen we onze toonaangevende positie verbeteren. Buiten
Nederland willen we onze positie als uitdager verder versterken.
We hebben een aantal strategische keuzes gemaakt om de groei te realiseren.
De introductie van nieuwe diensten en de uitrol van ons All-IP-netwerk zijn daarbij
belangrijk. Daarnaast willen we een aanzienlijke vereenvoudiging van onze activiteiten op
de particuliere markt en in het netwerkbeheer realiseren. Door vereenvoudiging en
efficiëntieverbetering wordt ons productaanbod overzichtelijker en kunnen
kostenbesparingen worden gerealiseerd. Het voordeel dat dit oplevert, kan worden
geherinvesteerd en zo omzetgroei genereren. Daardoor kunnen initiatieven zoals breedband
en TV voor de particuliere markt en op IP gebaseerde diensten voor de zakelijke markt
versneld worden ingevoerd. Kostenbesparingen zullen leiden tot verbetering van de marges.
Uitstekende dienstverlening en hoogwaardige producten blijven onze belangrijkste
prioriteit. Net als in Nederland zullen we ook op de buitenlandse markten een meermerkenstrategie
blijven hanteren. De strategische doelstelling voor Mobile International
(o.a. E-Plus en BASE) is handhaving van de winstgevende groei. De acquisities van blau,
Ortel, SMS Michel en ALLO Telecom lijken hieraan bij te dragen. Verder zijn we in januari
Transitie van Getronics
Top positie in de Europese
telecom
Nederland keert dalende EBITDA
KPN Verkort Jaarverslag 2008 Voorwoord van de CEO Çf
2008 in Spanje van start gegaan met een MVNO op het Orange-netwerk. Een vergelijkbare
onderneming is in januari 2009 in Frankrijk van start gegaan op het netwerk van Bouygues
Telecom. We hebben geen plannen om nieuwe markten te betreden voordat de activiteiten
in Spanje en Frankrijk succes hebben aangetoond.
De snelle veranderingen op de telecommunicatiemarkten hebben hun invloed op de
organisatie. Om onze concurrentiepositie te handhaven, willen we in de periode 2009-2010
het aantal fte's met 3.500 terugbrengen. We zullen ervoor zorgen dat onze medewerkers
de juiste hulp krijgen bij het vinden van een nieuwe functie binnen of buiten de
organisatie. De kennis van onze huidige en toekomstige medewerkers is voor ons bedrijf
van grote waarde. We nemen onze verantwoordelijkheid als werkgever serieus door een
prettig werkklimaat te creëren. Daarom investeren wij in programma's zoals 'Flexibel
werken' en 'Young Potential Program'.
Het is onze ambitie om in onze sector de beste dienstverlener te zijn. Dit vereist een
duurzaam contact met onze klanten, medewerkers en de maatschappij als geheel.
Ons duurzaamheidsbeleid is gebaseerd op drie pijlers: 'Mensen met elkaar in contact
brengen', 'Nieuwe manier van werken' en 'Verantwoord energiegebruik'. In 2008 hebben we
deze pijlers op operationeel niveau versterkt met concrete doelstellingen. Er is rekening
gehouden met maatschappelijke kwesties waar wij een substantiële bijdrage kunnen
leveren. We hebben een duidelijk beleid ontwikkeld, waarmee wij ons kunnen
onderscheiden, en het realiseren van zichtbare resultaten verloopt volgens plan.
Onze doelstellingen zijn ambitieus. Aan de ene kant zien we een snelle stijging in het aantal
nieuwe diensten, maar aan de andere kant hebben we te maken met een geleidelijk
afnemende markt voor traditionele diensten, wijzigingen in regelgeving en de algemene
economische achteruitgang. Tot nu toe heeft de verslechterde economie geen grote invloed
gehad op onze activiteiten. We hebben echter plannen voor onvoorziene zaken ontwikkeld
om onze kasstroom in geval van economische tegenwind te beschermen. Door onze solide
financiële positie konden we al in november 2008 een nieuw aandeleninkoopprogramma
voor 2009 starten voor een bedrag van EUR 1 miljard. Met onze 'Terug naar Groei'-strategie
hebben we de eerste stappen gezet naar een gezonder en sterker KPN.
Group Financials
The following tables show our selected historical financial data for the years ended December 31, 2008, 2007, 2006, 2005 and 2004.
Our Consolidated Financial Statements have been prepared in accordance with International Financial Reporting Standards ('IFRS') as adopted by the European Union. This Annual Report contains a number of non-IFRS figures, such as EBITDA and free cash flow. These non-IFRS figures should not be viewed as a substitute for KPN's IFRS figures. EBITDA is defined as operating profit plus depreciation, amortization and impairments. Free cash flow is defined as Net cash flow provided by operating activities minus Investments in property, plant and equipment and software plus Proceeds from real estate (included in disposals of property, plant and equipment and software) plus Tax recapture at E-Plus (included in Taxes received (paid)).
These tables should be read together with our Consolidated Financial Statements and the notes thereto, included elsewhere in this Annual Report.
(In millions of EUR, unless indicated otherwise) 2008 2007 2006 2005 2004
Revenues and other income 14,602 12,632 12,057 11,936 11,819
- of which revenues 14,427 12,461 11,941 11,811 11,746
EBITDA 5,058 4,900 4,837 4,724 4,835
EBITDA margin 34.6% 38.8% 40.1% 39.6% 40.9%
Operating profit (EBIT) 2,597 2,500 2,223 2,348 2,645
Profit for the period (net result) 1,337 2,649 1,583 1,454 1,757
Earnings per share (in EUR) 0.77 1.42 0.79 0.66 0.72
Dividend per share (in EUR) 0.60 0.54 0.50 0.45 0.35
Cash flow from operating activities 4,030 3,890 4,071 3,833 3,957
Capital expenditures (PP&E and software) -1,925 -1,688 -1,650 -1,394 -1,668
Proceeds from real estate 180 143 56 N/A N/A
Tax recapture at E-Plus 313 N/A N/A N/A N/A
Free cash flow 2,598 2,345 2,477 2,439 2,289
The proposed dividend for 2008 consists of a cash dividend of EUR 0.60 per share of which EUR 0.20 was paid as an interim dividend. For further information about our dividend policy, see '
Balance Sheet Data
December 31,
2008 December 31,
2007 December 31,
2006 December 31,
2005 January 1,
20051
Total assets 23,913 24,797 21,258 22,702 24,230
Non-current liabilities 14,357 13,702 13,213 12,191 12,297
Current liabilities (incl. liabilities classified as held for sale) 5,797 6,577 3,849 5,316 5,431
Group Equity 3,759 4,518 4,196 5,104 6,411
Number of issued shares 1,714,362,792 1,843,482,213 1,928,551,326 2,151,360,369 2,329,399,969
1) KPN applies IAS 32 Financial Instruments: Disclosure and Presentation, IAS 39 Financial Instruments: Recognition and Measurement and IFRS 5 Non-current Assets Held for Sale and Discontinued Operations as from January 1, 2005. As a result, we report figures as of January 1, 2005 instead of December 31, 2004.
Workforce
2008 2007 2006 2005 2004
Average number of FTEs in The Netherlands 25,095 20,130 19,449 20,590 21,797
Average number of FTEs outside The Netherlands 15,021 9,215 6,838 6,737 7,114
Average number of FTEs 40,116 29,344 26,287 27,327 28,911
Number of FTEs as of December 31 36,702 43,531 25,976 26,598 28,056
Number of employees as of December 31 40,288 ~47,000 28,368 29,286 31,116
The increase in the number of FTEs and employees in 2007 resulted mainly from the acquisition of Getronics.