Persbericht
Datum 20 mei 2009
Kenmerk 108
Dovenwebcam bij zorgloketten Amsterdam
Doven en slechthorenden krijgen een mooi middel om te communiceren met de gemeente
Amsterdam
Vandaag (woensdag 20 mei) is het startsein gegeven voor het in gebruik nemen van
een webcam voor doven en slechthorenden. Uit onderzoek naar het functioneren
van de Loketten Zorg en Samenleven bleek dat doven en slechthorenden zich
belemmerd voelen. De gemeente Amsterdam wil deze mensen helpen met hun
vragen en opmerkingen over zorg- en welzijnsvoorzieningen met behulp van een
webcam. Het is een unieke proef waarbij het doel is betere toegankelijkheid van de
Loketten Zorg en Samenleven voor doven en slechthorenden.
Via een webcam bij het loket wordt contact gemaakt met een doventolk. De doventolk is
zichtbaar voor de dove en vertaalt de gesproken taal van de loketadviseur. De proef is op
IJburg van start gegaan omdat hier een woongroep van doven en slechthorenden is
gevestigd, genaamd de IJers. Het spreekuur met de webcam is elke dinsdag en op
afspraak.
De gemeente Amsterdam heeft 24 Loketten Zorg en Samenleven waar Amsterdammers
terecht kunnen voor informatie en advies over zorg- en welzijnsvoorzieningen. Deze
loketten moeten zo goed mogelijk toegankelijk zijn, ook voor doven en slechthorenden.
Als de proef in het loket van IJburg een succes wordt, dan zullen waarschijnlijk andere
loketten in de stad ook worden voorzien van een webcam voor doven en slechthorenden.
Pb-108
Gemeente Amsterdam
Gemeente Amsterdam