XS4ALL
Consumentenbond
*
XS4ALL terug aan kop in de Providermonitor van de Consumentenbond
02-07-2009
Categorie: Productinformatie
De Consumentenbond test maandelijks aanbieders van internet en
telefonie met de Providermonitor. Hiermee brengt de Bond
ontwikkelingen en problemen bij providers in kaart. XS4ALL stond
tijden op de eerste plaats, behalve in april. Toen mocht Tele2 zich de
beste noemen. Maar deze maand staat XS4ALL weer bovenaan en daar zijn
we gelukkig mee. Op de volgende onderdelen scoorde XS4ALL het hoogst
in de Providermonitor van juni: algemene tevredenheid (8) en kwaliteit
internet (8.2).
De providermonitor wordt samengesteld op basis van meningen en
ervaringen van consumenten over internet- en telefonieproviders.
Centraal staan de kwaliteit van diensten (internet en bellen),
storingen, service en de manier waarop providers met problemen omgaan.