Nederlandse Zorgautoriteit
NZa: informatie over ZZP-aanbod moet beter
Publicatiedatum: 07-07-2009
Zorginstellingen zijn nog onvoldoende transparant over ZZP's
Zorginstellingen moeten cliënten beter voorlichten over welke
Zorgzwaartepakketten (ZZP) door welke zorgaanbieder wordt geboden.
Alleen met juiste en volledige informatie weten cliënten wat de
verschillen in het zorgaanbod zijn en kunnen zij zelf keuzes maken.
Uit de voortgangsrapportage van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa)
blijkt dat de informatievoorziening bij zorgkantoren en zorgaanbieders
nog niet op orde is. Verbetert dit niet, dan stelt de NZa hiervoor
regels op. De voortgangsrapportage laat zien dat de invoering van de
ZZPâs goed verloopt, maar geeft ook aan waar nog knelpunten zijn.
(Markt)partijen hebben met het invoeren van de zorgzwaartepakketten
(ZZPâs) in de intramurale AWBZ-zorg veel werk verzet. De
voortgangsrapportage van de NZa maakt inzichtelijk wat er allemaal is
gebeurd en wat er nog moet gebeuren. Nu de ZZPâs zijn ingevoerd, is
het van belang dat cliënten hiervan goed op de hoogte worden gesteld.
Hier ligt nog een belangrijke rol voor zowel zorgkantoren als
zorgaanbieders. Transparantie is voor cliënten een vereiste. Alleen
met goede informatie kunnen zij een keuze maken. Nu is het vaak zo dat
de zorgaanbieder cliënten pas informeert tijdens intakegesprekken en
zorgplanbesprekingen, dus als zij al in zorg zijn. De NZa dringt er op
aan dat zorgaanbieders juist ook potentiële cliënten informeren via
websites, folders en brochures. Ook de rol van het zorgkantoor is
belangrijk bij het keuzeproces van de cliënt. Het zorgkantoor geeft
informatie aan toekomstige cliënten als deze geen voorkeursaanbieder
hebben. Daarnaast heeft het zorgkantoor een rol in het stimuleren van
de zorgaanbieder om duidelijk te zijn over zijn aanbod.
Financiering per 2010
Zorgkantoren en zorgaanbieders moeten zich al in 2009 gaan
voorbereiden op de overgang van bevoorschotting naar financiering
achteraf. Veel zorgaanbieders hebben hun registratie al aangepast
zodat declaratie op cliëntniveau mogelijk is. Per 2010 zullen de
zorgaanbieders voor de geleverde zorg steeds meer achteraf
gefinancierd worden. Een financiële buffer is nodig om de tijd tussen
de levering van zorg en de uiteindelijke financiering te overbruggen.
De NZa past de Beleidsregel rente voor de compensatie van de
(rente)meerkosten aan om hierin tegemoet te komen.
Monitoren
De NZa heeft naar aanleiding van signalen uit het veld onderzocht of
zorgaanbieders cliënten zwaarder hebben geïndiceerd dan nodig en of
zorgaanbieders bepaalde cliënten minder snel in zorg wilden nemen,
bijvoorbeeld omdat de prijzen of de pakketten onvoldoende bij de
praktijk aansluiten. De NZa constateert dat er nu geen sprake is van
een patroon van selectief beleid van zorgaanbieders. De NZa blijft de
ontwikkelingen volgen.
Bijlage:
Zie het origineel
* Voortgangsrapportage invoering ZZP
---