Nieuw telefoonnummer gemeente Heumen: 14 024!
Heumen heeft antwoord!
Gemeenten werken hard aan hun bereikbaarheid. In het kader van de
telefonische bereikbaarheid is een landelijk nummer ingevoerd, dat
bestaat uit 14 en het netnummer. Dit nummer zorgt ervoor dat alle
gemeenten één herkenbare telefonische
ingang krijgen. Zo belt u straks bijvoorbeeld voor de gemeente
Amsterdam 14 020, voor Utrecht 14 030 en voor Arnhem 14 026.
Voor de gemeente Heumen draait u dus het nummer 14 024. Dat geldt ook
voor andere gemeenten met dit netnummer, zoals Nijmegen, Wijchen en
Beuningen. U wordt dan verbonden met een spraakcomputer, die u vraagt
duidelijk de gemeentenaam in te spreken. Om te worden doorverbonden met
de gemeente Heumen noemt u duidelijk de naam Heumen. U krijgt dan
direct een servicemedewerker van de gemeente Heumen aan de lijn. Ook
als u de naam Malden inspreekt wordt u doorverbonden met de gemeente
Heumen. Daarvoor is gekozen omdat Malden veruit de grootste kern is
en de verwachting bestaat dat deze naamgeving ook regelmatig gebruikt
zal worden.
Er is uitvoerig getest met de spraakcomputer en de resultaten zijn
nagenoeg perfect. Mocht er onverhoopt toch iets misgaan met de
spraakherkenning, dan wordt u automatisch doorverbonden met de gemeente
Nijmegen, die u weer doorverbindt naar de gemeente van uw keuze.
Met deze campagne hoopt de overheid het zoeken naar gemeentelijke
telefoonnummers tot het verleden te laten behoren. Het maakt onderdeel
uit van het landelijke beleid om de overheid steeds beter bereikbaar en
transparanter te maken. Kijk voor meer informatie over de actie
14+netnummer op www.antwoord.nl.
Gemeente Heumen