Grootschalig onderzoek naar mogelijke misstanden Thuiszorg Service Nederland
29-09-2010 * De SP start een grootschalig onderzoek naar mogelijke misstanden bij Thuiszorg Service Nederland (TSN). De thuiszorgorganisatie is de laatste tijd spectaculair gegroeid en biedt bijna in alle gemeentes thuiszorg aan, vaak als hoofdaanbieder. SP-Kamerlid Renske Leijten ontvangt veel klachten over TSN en start daarom een grootschalig onderzoek naar de organisatie.
Leijten: 'Uit het hele land krijg ik klachten over TSN. In Amersfoort is het bedrijf flink op de vingers getikt, in Zwolle is een actiegroep ontstaan en uit Den Haag komen veel klachten. De meeste van die klachten komen nota bene van het personeel zelf. Dat is zorgwekkend.'
Het onderzoek van de SP richt zich niet alleen op de kwaliteit, maar ook op de arbeidsomstandigheden. Leijten: 'Werknemers hebben klachten over het uitbetalen van salaris en het ontbreken van contact met collega's. Loonstrookjes kloppen niet, vakantieuren verdwijnen en het personeel moet zelf voor vervanging zorgen. Dat rechtvaardigt een onderzoek: Ik wil weten hoe structureel de problemen bij deze thuiszorggigant zijn.'
De SP komt met twee vragenlijsten, één voor mensen die zorg krijgen van TSN en één voor de werknemers. Betrokken kunnen