Gemeente Twenterand
Gemeente Twenterand verricht klanttevredenheidsonderzoek onder
bijstandsgerechtigden
Als team Werk en Inkomen van de gemeenteTwenterand willen wij de
dienstverlening naar onze klanten toe blijvend verbeteren. Het is van
groot belang dat wij goed in beeld hebben wat onze klanten van ons en
onze diensten vinden.
Het team verricht daarom door middel van verschillende enquêtes
onderzoek op twee gebieden, namelijk:
- tevredenheid over de procedure en dienstverlening
- tevredenheid en bekendheid met de regeling algemene duurzame
gebruiksgoederen.
Iedereen die in de gemeente Twenterand klant is bij het team Werk en
Inkomen en mogelijk in aanmerking komt voor de regeling algemene
duurzame gebruiksgoederen wordt hierbij verzocht deze enquêtes in te
vullen. De enquêtes worden deze week verstuurd. Wij hopen dat zoveel
mogelijk klanten meedoen aan beide onderzoeken. Zonder uw ervaringen en
zonder uw mening blijft het gissen of de gemeente het goed doet. Dat
zou jammer zijn.
De gemeente Twenterand hecht er veel waarde dat u deze enquêtes invult.
Daarom worden onder alle volledig ingevulde enquêtes mooie prijzen
verloot!
Indien u kans wilt maken op de prijzen, vergeet dan niet binnen twee
weken na dagtekening van de enquêtes uw naam, adres en postcode in het
lotingsformulier (bijlage bij de enquêtes) in te vullen!