Provincie Flevoland
Van Diessen als eerste OV-scout de bus in
Publicatiedatum: 24 februari 2011
De provincie Flevoland gaat OV-scouts inzetten in het openbaar vervoer
(OV). Zo probeert de provincie de kwaliteit van het openbaar vervoer te
verbeteren. Als proef worden provincie ambtenaren het komende half jaar
ingezet. Tien medewerkers hebben zich aangemeld. Na de zomer worden
inwoners gevraagd mee te doen.
Gedeputeerde Van Diessen was de eerste OV-scout op de bus van Lelystad
naar Dronten. "Het project OV-scouts geeft meer kleur en dynamiek aan
het bestaande monitoringssysteem. `Zachte' zaken komen hier aan bod,
zoals de netheid van de bus, is de chauffeur een echte gastheer en
rijdt de bus comfortabel. Het is belangrijk om naast bijvoorbeeld de
vertrek- en aankomsttijden te evalueren ook dit soort zaken mee te
nemen. Want het geheel maakt een busreis aangenaam of niet. Dat gaan de
OV-scouts zichtbaar maken. Ik ben benieuwd naar de resultaten."
Provinciale Staten
Het project OV-scouts is een uitwerking van een initiatiefvoorstel van
de VVD-statenfractie. OV-scouts zijn vrijwilligers die hun ervaringen
met het openbaar vervoer delen met de provincie. Door die ervaringen te
benutten, kan de kwaliteit van het openbaar vervoer in Flevoland
namelijk gericht verbeteren.