Gemeente Utrecht


2011 SCHRIFTELIJKE VRAGEN
129 Vragen van mevrouw mr. A.P. Vink
(ingekomen 25 oktober 2011)


Schriftelijke vragen inzake "Wijzigingen Wet Werk en Bijstand mogen niet leiden tot fouten"


Op 1 januari 2012 zullen een aantal wijzigingen in de Wet Werk en Bijstand (WWB) worden doorgevoerd. Eén van deze wijzigingen betreft het invoeren van een huishoudinkomenstoets. Los van wat D66 van deze wijziging vindt zal de wetswijziging door de gemeente Utrecht wel moeten worden uitgevoerd. Deze wijzigingen brengen het nodige werk met zich mee voor medewerkers van de gemeente. Noodzakelijk is onder andere dat de ICT-ondersteuning op orde is. D66 heeft echter vernomen dat het huidige ICT-systeem WiGo4it het verwerken van huishoudinkomenstoets pas per 1 juli 2012 structureel kan ondersteunen.

Een woordvoerder van Wigo4it, de organisatie die onder andere de software voor de gemeente Utrecht ontwikkelt en beheert, verwacht dat het systeem dat tijdelijk gebruik gaat worden meer werk geeft op de werkvloer en daardoor de kans op fouten vergroot. Dit betekent dat een half jaar lang medewerkers aan de slag gaan met een vergrote kans op het maken van fouten. D66 beseft dat deze gang van zaken voor een gedeelte worden veroorzaakt door het op landelijk niveau laat nemen van beslissingen. En voorbereid mens telt echter voor twee. D66 heeft daarom de volgende vragen aan het college van B en W:

1. Is het college voorbereid op het extra werk die deze ontwikkeling met zich mee brengt?
2. Is het college op de hoogte van de vergrote kans op fouten die deze ontwikkeling met zich mee brengt?
3. Zo ja, zijn de risico's op fouten in kaart gebracht? Zo nee, is het college voornemens dit alsnog te doen?
4. Welke maatregelen worden getroffen om de kans op fouten zo klein mogelijk te maken?
5. Brengt deze ontwikkeling extra kosten met zich mee? Zo ja, hoe hoog zijn deze kosten?

Mocht het zo zijn dat er fouten worden gemaakt dan is de kans groot dat uitkeringsgerechtigheden hiervan de dupe zullen zijn. Zij zullen wellicht teveel ontvangen bedragen terug moeten betalen. Voor mensen met een laag inkomen is dit in de regel een groot probleem. Goede informatievoorziening is daarom noodzakelijk.

6. Worden de uitkeringsgerechtigheden in Utrecht geïnformeerd over de op handen zijnde wijzigingen?
7. Worden de uitkeringsgerechtigheden in Utrecht geïnformeerd over dit specifieke probleem?
8. Zo nee, bent u alsnog bereid dit te doen?


---

http://www.binnenlandsbestuur.nl/digitaal-besturen/nieuws/nieuws/ict-improvisatie-g4-voor-wwb-aanpassing.2437973.lynkx


---- --