Buurtsuperman inspireert
Buurtsuperman inspireert /
04 september 2015 - Anderen inspireren is voor alle leeftijden. Zo laten 'buurtsuperman' en -vrouw Hans en Nellie Meijer zich inspireren door de vele studenten die in hun zaak komen.
buurtsuperman 460
Zelf zijn zij opgenomen in omroep MAX' 10vanMAX, de tien meest inspirerende, onbekende ouderen van Nederland. Sinds 1956 is buurtsupermarkt Hans Meijer aan de Rotterdamseweg in handen van de familie Meijer. Toen was het een oude boerderij waar Delftenaren al vanaf 1885 melk, kaas, boter en
eieren konden kopen - ook een soort buurtsuper. Op z'n achttiende ging Hans Meijer in de winkel werken; in 1977 nam hij, samen met z'n vrouw, de buurtsuper over - ook al schetste de brancheorganisatie toen al donkere wolken boven de toekomst van buurtsupers. Die zouden in een dramatisch tempo
afnemen. "Dat hoor ik al sinds mijn achttiende. En ik zeg al sinds die tijd: dat gaat deze buurtsuper niet overkomen." Tot nog toe heeft hij gelijk. Tegen de verdrukking in weet hij het hoofd boven water te houden. Sterker: hij boert gewoon prima.
Nooit nee
Wat is het geheim van zijn zaak? Meijer: "Niets bijzonders, iets wat ik van mijn ouders heb geleerd: goed voor je klanten zorgen, een luisterend oor bieden. Als klanten iets vragen wat we niet hebben, zeggen we nooit nee. We kijken altijd hoe we hun vraag kunnen honoreren - als het niet
vandaag kan, dan in elk geval de volgende keer. Als klanten eventjes problemen hebben met lopen, brengen we hun boodschappen graag bij hen aan huis, dat weten ze. Ik merk wel dat ze, veelal onze oudere klanten, toch liever nog het loopje maken naar onze zaak. Om even een praatje te maken, met
ons of met een andere klant. Prima. Ik vind dat we ook een buurtfunctie hebben. Daarom steunen en stimuleren wij ook buurtactiviteiten. Zoals het ontbijtproject van buurtvrouwen op de zondagochtend - zorgen wij voor warme croissantjes."
Mosterd
Het is nooit Meijers ambitie geweest om zo groot mogelijk te groeien. "Klein is onze kracht. Zolang we maar in huis hebben wat onze klanten in huis willen hebben. Ook al zijn we klein, ik hoor klanten vaak zeggen: `Ik kan bij jullie alles kopen wat ik nodig heb.' Okay, ze kunnen niet kiezen
uit 10 verschillende soorten mosterd, maar mosterd hebben we."
Dankzij een van hun klanten, de dochter van Wubbo Ockels, staan ze nu in de Inspiratie Top 10 van omroep MAX. Die interviewde haar over haar vader, en over wie zij inspirerend vond. "Flapte ze eruit: mijn buurtsuperman - was ik dus. Omdat ze het zo knap vond dat we tussen alle Albert Heijns,
Jumbo's, Aldi's en Lidl's stand wisten te houden. Terwijl we hier gewoon een buurtsuper runnen, waarvan ik trouwens vind dat er in elke wijk zo een zou moeten zijn. Ja, ik was heel aangenaam verrast."
Tentamen
Het echtpaar Meijer is volgens MAX dan een inspirerend stel, zelf raken zij geinspireerd door de vele studenten die ze tot hun klanten kunnen rekenen. "We zitten precies op hun route. En we zien ze echt groeien in de vier, vijf jaar dat ze in Delft studeren, leuk om te zien. Laatst kwam een
student speciaal langs om ons te vertellen dat zijn tentamen goed was verlopen. Is mijn dag helemaal goed."
Met 130 jaar zou dit trouwens wel eens Delfts oudste supermarkt kunnen zijn, en hoewel Meijer volgend jaar AOW gaat ontvangen, piekert hij er niet over om dan met pensioen te gaan. "Is nog veel te leuk hier. En mocht het ooit tijd worden, dan neemt m'n zoon het over. Is deze buurtsupermarkt in
goede handen - hij runt nu al 2 Jumbo's. Dit blijft nog wel even een buurtsuper."
Tot 10 september kan gestemd worden op de 10vanMAX. Op 11 september maakt omroep MAX de uitslag bekend.