Resultaten ondernemerspeiling gepresenteerd
Resultaten ondernemerspeiling gepresenteerd
Samen met ondernemers dienstverlening verder optimaliseren
12 november 2015 - De resultaten van de ondernemerspeiling die gemeente Stichtse Vecht in het voorjaar heeft laten uitvoeren zijn deze week aan het college van B&W gepresenteerd. 266 van de 4000 benaderde lokale ondernemers hebben meegewerkt aan het digitale onderzoek. Op het gebied van
contact met de gemeente, de bedrijfsomgeving en ondernemersklimaat scoort de gemeente een ruime voldoende. De respondenten zijn van mening dat onder andere de samenwerking met ondernemers, het vergunningverleningsproces en de communicatie verbeteringen behoeft. De gemeente gaat samen met de
ondernemers aan de slag met verbetervoorstellen.
Wethouder Pieter de Groene van Economische Zaken: "Met de inzet van lokale ondernemers willen we onze gemeente nog aantrekkelijker maken. In de zomer hebben we het uitvoeringsprogramma Economie 2015-2018 gelanceerd waarbij we samen met ondernemers activiteiten organiseren met als doel om onder
andere bedrijventerreinen en kantorenlocaties een boost te geven en florerende winkelgebieden te realiseren. Met elkaar bekijken we wat verbeterd kan worden. Dienstverlening aan ondernemers maakt hier ook onderdeel van uit. Via een ondernemerspeiling hebben we onderzoek gedaan hoe we de
dienstverlening aan de ondernemers kunnen verbeteren. De resultaten bieden concrete aanknopingspunten om onze dienstverlening te optimaliseren. We gaan snel met de ondernemers om de tafel."
In het onderzoek is gevraagd wat de ondernemers in Stichtse Vecht vinden van onder meer de omgeving waarin het bedrijf is gevestigd, de bereikbaarheid, de dienstverlening in het algemeen, de samenwerking met de ondernemers, communicatie en voorlichting en het contact met de gemeente.
De respondenten waarderen de staat van de bedrijfsomgeving gemiddeld met een 6,6. Ook geeft men de bereikbaarheid van de gemeente per auto een ruime voldoende (7,2). Ondernemers waarderen de dienstverlening van de gemeente in het algemeen met een 5,8. De ondernemers geven een 5,0 voor de wijze
waarop de gemeente met hen samenwerkt en hen betrekt bij beleid. Vergunningverlening wordt met een 4,8 en de communicatie en voorlichting wordt met een 5,4 gewaardeerd. Het contact met de medewerkers wordt als prettig ervaren. 71% van de respondenten geeft aan dat de medewerker van de gemeente
zich verantwoordelijk toonde om de vraag of het probleem daadwerkelijk op te lossen.
Ondernemerspanel
Op de vraag of de ondernemers willen meepraten in een ondernemerspanel, antwoordden 77 ondernemers met `ja'. Onder andere met het ondernemerspanel gaat de gemeente op 18 november in gesprek over de resultaten van de ondernemerspeiling en om ideeen en oplossingen te inventariseren. Het is de
bedoeling om regelmatig een beroep te doen op het panel om meningen te peilen.
Ondernemersbijeenkomst op 18 november
Op woensdagavond 18 november om 19.45 uur presenteert het onderzoeks- en adviesbureau Lexnova de resultaten van de ondernemerspeiling. Daarnaast kunnen de aanwezige ondernemers bij de verschillende verbeterpunten oplossingen en ideeen aandragen. Ondernemers zijn van harte uitgenodigd om
hierbij aanwezig te zijn. Aanmelden kan via info@stichtsevecht.nl o.v.v. ondernemersavond. De locatie is Geesberge, Zandpad 23 in Maarssen.
Na de ondernemersbijeenkomst gaat de gemeente aan de slag met het uitwerken van de ideeen en oplossingen die zijn aangedragen. Het plan van aanpak met verbetervoorstellen zal vervolgens worden getoetst bij het ondernemerspanel en het samenwerkingsplatform Samen aan zet, een platform met
vertegenwoordigers van ondernemersverenigingen en gemeente, die het Programma Economie cooerdineert en de voortgang ervan bewaakt. Daarna neemt het college van B&W er een besluit over.
De Ondernemerspeiling is een nieuw landelijk ontwikkeld onderzoeksinstrument van het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING). Het onderzoek is uitgevoerd door onderzoeks- en adviesbureau Lexnova. Alle uitkomsten van de peiling komen op de website www.waarstaatjegemeente.nl.