Mobiel bereik 112


Uit onderzoek van TNO en Agentschap Telecom blijkt dat het in Nederland goed geregeld is met de mobiele bereikbaarheid van het alarmnummer 112. In 99% van de gevallen slaagt een mobiele oproep naar het alarmnummer. In een aantal gebieden is de kans om 112 te bereiken (statistisch gezien)
minder dan 99%.

Dit kan het geval zijn wanneer u gaat recreeren in een natuurgebied of als u dicht bij de grens bent. Ook in deze gebieden kunt u 112 in de meeste gevallen gewoon mobiel bellen. Zeker als u weet wat u zelf kunt doen om de slagingskans van een mobiele 112-oproep te vergroten.

Een aantal tips

Wat kunt u doen als u 112 met uw mobiele telefoon niet kan bereiken? Een aantal tips:

* Probeer 112 te bereiken met een ander toestel (vast of mobiel).
* Ga een paar meter verderop staan en probeer het opnieuw. Ook kunt u zich verplaatsen en in een andere richting gaan staan.
* Houd het toestel hoog en laat de antenne vrij. De antenne zit bij een smartphone meestal aan de onderkant.
* Blijf het proberen. Een mobiele telefoon maakt gebruik van radiosignalen. Het bereik van die signalen wordt door allerlei factoren beinvloed, zoals gebouwen, langsrijdende bussen en vrachtwagens of begroeiing.
* Blijf bij een slachtoffer en vraag omstanders om te helpen en te bellen.

Meer informatie over alarmnummer 112 vindt u op www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/alarmnummer-112.