De enorme hoeveelheid aan regels, richtlijnen en registraties rond kwaliteit moet minder maar beter. Hiervoor pleit Yvonne van Rooy, voorzitter van de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen, tijdens de Jaarlijkse Ontmoeting op 29 januari 2014 in Breukelen. Ook roept zij toezichthouders op om vertrouwen te hebben in de sector in het transparant maken van zinvolle en juiste kwaliteitsinformatie.

Uit een inventarisatie van de NVZ blijkt dat er gemiddeld 1400 richtlijnen in omloop zijn. Dit aantal groeit gestaag. Ook is in vijf jaar tijd het aantal verplichte kwaliteitsindicatoren vertienvoudigd voor ziekenhuizen: van 340 naar 3400. Met de groei van het aantal keurmerken en de continue

veranderingen in wet- en regelgeving neemt de regeldruk toe. Tijd die ten koste gaat van de aandacht voor patienten, aldus Van Rooy.

Dereguleringsagenda

Veel regels komen uit de zorg zelf. De NVZ steekt de hand in eigen boezem en stelt onder leiding van Alexander Rinnooy Kan met andere veldpartijen de Agenda voor de Zorg op. Minder en effectievere regels is het uitgangspunt. Dit is in het belang van de betaalbaarheid van zorg, de kwaliteit van

zorg en de patient. Van Rooy ziet een belangrijke rol weggelegd voor het Kwaliteitsinstituut, dat in april officieel van start gaat. Aan het instituut de uitdagende taak om toe te werken naar minder maar duidelijkere regels.

Kwaliteitsvenster ziekenhuizen

Daarnaast maken ziekenhuizen zelf een belangrijke stap naar meer transparantie voor de patient. In het voorjaar komt de NVZ met het Kwaliteitsvenster. Het is voor het eerst dat de ziekenhuizen op eenduidige wijze patienten informeren over de kwaliteit van hun zorg volgens een model met tien

dezelfde bestaande en onderscheidende kwaliteitsindicatoren. Daarbij gaat het onder meer om het sterftecijfer, de patientervaring en de volumenormen. Patienten kunnen het Kwaliteitsvenster straks bekijken via de websites van ziekenhuizen. De NVZ ontwikkelt het venster samen met ziekenhuizen,

patienten en deskundigen.