Hulp bij het huishouden via TSN
Vraag
Ik heb hulp bij het huishouden via zorg aanbieder TSN, maar die is failliet. Vanaf eind april levert TSN geen hulp bij het huishouden meer. Neemt een andere zorgaanbieder de hulp bij het huishouden over?
Antwoord
Ja, voor iedereen die nu via TSN hulp bij het huishouden krijgt is vanaf eind april 2016 een andere zorgaanbieder beschikbaar. De ISD Bollenstreek heeft met de zorgaanbieders Alfa & Zorg, Activite en Groenoord Zorgt afspraken gemaakt.
Brief ISD
De ISD Bollenstreek heeft klanten die via TSN hulp bij het huishouden krijgen voor Pasen een brief gestuurd. In die brief staat welke zorgaanbieder de hulp bij het huishouden overneemt. De ISD Bollenstreek streeft ernaar de klant-medewerkerrelatie zoveel mogelijk in stand te houden.
Brief ISD
In de brief van de ISD staat wat u moet doen om vanaf eind april via de zorgaanbieder, die in de brief staat, hulp bij het huishouden te krijgen. Bij de brief zit ook een brief voor de huidige hulp van TSN.
Geen brief ontvangen
Hebt u geen brief over uw nieuwe zorgaanbieder ontvangen? Neemt u dan direct contact op met de ISD Bollenstreek.
Meer informatie
Voor vragen over hulp bij het huishouden kunt u bij de ISD terecht.
Bereikbaarheid ISD
Telefoon : (0800) 95 67 000 (gratis)
Website : www.isdbollenstreek.nl
E-mail : info@isdbollenstreek.nl
Persoonlijk : bezoek het Wmo Adviescentrum Noordwijkerhout