Klachten
Beschrijving van gegevensverwerking i.v.m. de Wet bescherming persoonsgegevens
Basisgegevens
| Naam verwerking | Klachten |
|---|---|
| Meldingsnummer | 240070142070000:4400 |
| Verantwoordelijke(n) | de minister van LNV / directeur P&O |
Welke gegevens van wie worden verwerkt, en waarvoor zijn die gegevens verzameld?
| Betrokkene(n) | klagers zelf |
|---|---|
| Persoonsgegevens | |
| Soort gegevens | NAW-gegevens |
| Verzameldoel | correspondentie en uitnodigingen |
| Soort gegevens | schriftelijke klachten, conform Algemene klachtenregeling medewerkers LNV |
| Verzameldoel | klachtbehandeling, betreffende gedragingen van een onder de verantwoordelijkheid van de Minister werkzame persoon in een bepaalde aangelegenheid jegens klager of een andere medewerker; niet betreffende seksuele intimidatie en/of discriminatie in de zin van de desbetreffende Klachtenregeling LNV; en eveneens niet betreffende aangelegenheden waartegen bezwaar kan worden gemaakt of beroep kan worden ingesteld |
| Soort gegevens | gespreks- en onderzoeksverslagen |
| Verzameldoel | toelichtingen op de klacht en vastleggen van het besprokene ter hoorzitting voordat adviezen worden geformuleerd; als de vertrouwenspersoon of diens ondersteuner een onderzoek ter plaatse instelt wordt daarvan ook een verslag gemaakt |
| Soort gegevens | door klager overgelegde documenten |
| Verzameldoel | onderbouwing van visie of standpunt van klager in het kader van de klachtbehandeling |
| Soort gegevens | adviezen en beslissingen |
| Verzameldoel | vastleggen op welke wijze klachten zijn afgehandeld, rapport van bevindingen, wat de aard van het advies aan de Minister was en de door deze genomen beslissing |
| Soort gegevens | rapportages |
| Verzameldoel | de Algemene klachtenregeling legt aan de vertrouwenspersoon de verplichting op jaarlijks een geanonimiseerd verslag uit te brengen aan de Minister over de door hem behandelde klachten, de aard ervan en de gegeven adviezen |
| Bijzondere persoonsgegevens | |
| Betrokkene(n) | beklaagde |
| Persoonsgegevens | |
| Soort gegevens | NAW-gegevens |
| Verzameldoel | uitnodigen om gehoord te worden en schriftelijk een reactie op de klacht te geven |
| Soort gegevens | functie en aard van betrokkenheid |
| Verzameldoel | identificatie van rol, bijvoorbeeld gezags- of werkverhouding, in het kader van de klacht |
| Soort gegevens | schriftelijke reactie op de klacht en eventuele andere documenten |
| Verzameldoel | onderbouwing eigen visie en/of standpunt, verweer; andere door deze ingebrachte documenten |
| Bijzondere persoonsgegevens | |
| Betrokkene(n) | anderen die inhoudelijk bij de klacht betrokken zijn |
| Persoonsgegevens | |
| Soort gegevens | NAW-gegevens |
| Verzameldoel | uitnodigen om gehoord te worden of op andere wijze informatie te verstrekken in het kader van de behandeling van de ingediende klacht |
| Soort gegevens | door hen verstrekte informatie |
| Verzameldoel | de vertrouwenspersoon ontvangt op diens verzoek alle informatie die van belang kan zijn voor zijn onderzoek, rapport van bevindingen en advies |
| Bijzondere persoonsgegevens |
Wat wordt in feite met de gegevens gedaan?
Doel(en) van verwerking
- vertrouwelijke behandeling van klachten van medewerkers LNV, leidend tot rapportages en/of adviezen aan de Minister van LNV ter uitvoering van art. 9.14 van de Awb; Algemene klachtenreg. medewerkers LNV, circulaire TRCPJA/2000/327 dd.28-2-2000
Gegevens worden verstrekt aan ("ontvangers")
- de klager zelf ontvangt een uitnodiging voor de hoorzitting en informatie wie er nog meer uitgenodigd worden; na afhandeling de conclusie van de Minister op grond van de bevindingen van de vetrouwenspersoon, het advies en eventuele afwijking daarvan
- de (externe) vertrouwenspersoon LNV
- de ondersteuners van de vertrouwenspersoon
- de Minister, de Secretaris-Generaal en/of de (plv.)directeur Personeel en Organisatie, ten behoeve van de (af)handeling van de klacht en het uitgebrachte advies
- beklaagde ontvangt een uitnodiging voor de hoorzitting en informatie over de anderen die eventueel uitgenodigd worden; afschrift van aan klager gezonden conclusie van de Minister op grond van de bevindingen van de vertrouwenspersoon en het advies
Doorgifte buiten EU
| Doorgifte? | Nee |
|---|
Wie is (zijn) de verantwoordelijke(n) voor de verwerking?
Adres verantwoordelijke(n)
| Naam | de minister van LNV / directeur P&O |
|---|---|
| Bezoekadres | Bezuidenhoutseweg 73 2594AC 'S-GRAVENHAGE NEDERLAND |
| Postadres | Postbus 20401 2500EK 'S-GRAVENHAGE NEDERLAND |