Reizigersmonitor 2006

In dit rapport is verslag gedaan van de analyse van een drietal jaarlijkse onderzoeken naar objectieve en subjectieve sociale veiligheid in het openbaar vervoer. Het betreft een uitgebreid onderzoek onder bus-, tram, metro- en regionale treinreizigers, uitgevoerd in opdracht van KpVV. Daarnaast een door NS Reizigers uitgevoerd onderzoek naar objectieve veiligheid onder treinreizigers en een onderzoek van de NS naar de subjectieve veiligheid onder treinreizigers. Hieruit blijkt dat reizigers in het stad- en streekvervoer de veiligheid in 2006 met een 7,7 beoordelen (was 7,6 in 2005). Als reizigers een incident mee hebben gemaakt (geldt voor 7,8 procent) dan gaat dit vaak om lastigvallen. De NS-reiziger beoordeelt, net als vorig jaar, de veiligheid met een 7,1. Ook hier is bij incidenten (dit meldt 15 procent) meestal sprake van lastigvallen.