Belastingteruggaaf op tijd
Vrijwel alle belastingplichtigen die voor 1 april van dit jaar hun belastingaangifte over 2008 hebben ingediend, hebben voor 1 juli een voorlopige aanslag in de bus gehad. Ruim 7 miljoen mensen stuurden hun aangifte voor 1 april in. De meeste mensen die aangifte doen krijgen geld terug van de fiscus.
Dit jaar kon er voor het eerst gebruik worden gemaakt van de vooringevulde aangifte. Rond de 2 miljoen mensen kozen er voor om de voor hen beschikbare gegevens te downloaden, controleren en in te zenden.
In de aangifteperiode belden ruim 5,5 miljoen mensen naar de BelastingTelefoon. De meest gestelde vragen gingen over de status van de aangifte en het downloaden van de persoonlijke informatie in de aangifte.
Meer inhoudelijke vragen gingen over de aftrekbare kosten bij aankoop van een woning en waar te zien is welke instelling een Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI) is. Op topdagen verwerkte de BelastingTelefoon meer dan 100.000 telefoontjes per dag. Jaarlijks worden er in totaal bijna 14 miljoen vragen aan de BelastingTelefoon gesteld. Ruim 40 % daarvan worden tijdens de aangifteperiode gesteld. Om nog meer mensen te woord te kunnen staan wordt er momenteel gewerkt aan een nieuwe technische infrastructuur voor de Belastingtelefoon. Deze moet aan het einde van het jaar gereed zijn.
Staatssecretaris De Jager is verheugd dat er vooruitgang wordt geboekt bij de Belastingdienst.