Rapportage regeldruk Motivaction

Onderzoeksrapport over de beleving van regeldruk door burgers, uitgevoerd door Motivaction in opdracht van het ministerie van BZK.

Regels die de overheid oplegt, kunnen voor burgers lastig zijn. Vooral wanneer zij vaak contact hebben met de overheid. Toch is de hoeveelheid regels niet het grootste probleem. Ze zijn nodig om de maatschappij in goede banen te leiden. De manier waarop de overheid over de regels communiceert, kan beter. Dat blijkt uit dit kwalitatief onderzoek naar de beleving van regeldruk door burgers.