In de EU bestaan weliswaar uitgebreide passagiersrechten, maar het kost reizigers nog steeds moeite deze te laten gelden

Speciaal verslag van de Europese Rekenkamer met een onderzoek naar passagiersrechten binnen de Europese Unie. Dit zijn rechten van reizigers per vliegtuig, trein, bus of boot.